Agent spécialisé
Votre support client IA,
réactif et précis
Sophie répond à vos clients en temps réel, en s'appuyant exclusivement sur votre documentation interne. Précise, concise, toujours disponible.
Sophie
Support client. Elle répond instantanément en s'appuyant sur votre base de connaissances Notion, et escalade quand c'est nécessaire.
Ce que Sophie fait pour vous
- Réponses chat concises (2-3 phrases max)
- Recherche sémantique dans la base de connaissances Notion (LovingBrain)
- Réponses basées exclusivement sur la documentation interne
- Escalade intelligente vers l'équipe humaine
- Gestion des documents uploadés
- Hors-sujet : redirige poliment (uniquement sujets Agent Aimé)
Automatisations
Temps réel uniquement
Sophie ne fonctionne pas sur des tâches planifiées. Elle répond instantanément dès qu'un message arrive, 24h/24.
Connecté à
Notion (base de connaissances)
Intégration clé